خدمات لوجستية

dhl استرجاع

dhl استرجاع

dhl استرجاع ، يمكنك بسهولة تتبع شحنتك من شركة dhl عبر الإنترنت بإستخدام أداة التتبع والتتبع الخاصة بـ dhl – ستعرف بالضبط مكان طردك وموعد وصوله ولكن كل ما عليك فعله هو إدخال رقم الشحنة والرمز البريدي الخاصين بك.

فهل تلقيت إشعارًا بشأن طرد في طريقه إليك؟ 

ما عليك سوى النقر على الرابط في البريد الإلكتروني لمعرفة مكان الطرد الخاص بك ومتى سيتم تسليمه.

تتيح لك DHL تضمين ملصقات الإرجاع مع الشحنات الصادرة.

ويمكن تتبع ذلك باستخدام تتبع DHL للرؤية والتحكم.

وتتطلب طباعة ملصقات الإرجاع رقم حساب DHL حيث لا يتم تضمين أرقام حسابات DHL في ملصقات الإرجاع لمنع الإستخدام غير المصرح به.

تسمح خدمات DHL بطباعة الوثائق المخصصة وحتى تعليمات إعادة الشحن لإدراجها في الشحنات التي تم إنشاؤها.

dhl استرجاع

يعد تحضير مرتجعات الشحنة أمراً سهلاً مع MyDHL حيث يمكنك إنشاء ملصقات مرتجعات وفواتير جمركية وحتى تعليمات إرجاع مخصصة.

ولديك خيار إرسال ملصق الإرجاع بالبريد الإلكتروني أو تضمينه في عبوتك.

كما يمكن إنشاء ملصقات الإرجاع مسبقاً أو بعد إرسال الحزمة، يمكن إستخدام ملصق الإرجاع في غضون ثلاثة أشهر.

الخيار 1: كيفية إنشاء عائد مقدمًا:

عندما تقوم بإنشاء شحنة، سيتم سؤالك عما إذا كنت بحاجة إلى إنشاء ملصق إرجاع.

حدد نعم – إنشاء ملصق.

إذا لزم الأمر، يمكن تحرير عنوان المرسل وتفاصيل الدفع والتعبئة والمحتويات وخيارات التسليم.

يمكنك إختيار إرسال الأوراق بالبريد الإلكتروني، وسيحصل المستلم على أوراق الإرجاع الخاصة به في رسالة بريد إلكتروني، جنبًا إلى جنب مع التعليمات لجدولة إستلام البريد السريع.

إذا أخترت عدم إرسال ملصق الإرجاع بالبريد الإلكتروني، فسيكون متاحاً لك لطباعته وتضمينه في عبوتك.

الخيار 2: كيفية إنشاء مرتجع بعد إرسال الحزمة:

أنتقل إلى إدارة الشحنات> أبحث عن الشحنة الأصلية.

يجب أن ترى خيار إنشاء ملصق dhl استرجاع، إذا لم يكن كذلك، فأنقر فوق الزر المزيد للكشف عنه.

بمجرد الإنتهاء من ملصق الإرجاع، يكون لديك خيار طباعة الأوراق.

يرجى تضمين تعليمات إعادة الشحن.

كيف أعرف متى سيتم تسليم الطرد الخاص بي؟

إذا تلقيت رقم شحنة DHL من المرسل أو المتجر الإلكتروني الذي قدمت فيه طلبك، فيمكنك متابعة الطرد عبر الإنترنت بإستخدام التتبع والتعقب.

وبمجرد فحص الطرد الخاص بك، ستكون حالة الشحن مرئية عبر الإنترنت.

ماذا أفعل إذا تأخر طردي أو ضاع؟

أتصل بالمرسل، والذي يمكن أن يكون قسم خدمة العملاء في المتجر عبر الإنترنت الذي قدمت فيه طلبك، فقد يطلبون من DHL التحقيق في حالتك.

ما هي المدة التي ستحتفظ فيها DHL ServicePoint بالطرد الخاص بي؟

أربعة عشر يوماً على الأكثر.
بمجرد تسليم الطرد الخاص بك إلى نقطة التجميع، ستتلقى إشعاراً وسترسل إليك تذكيراً أولياً بعد يومين، وسيكون لديك بعد ذلك أسبوعين لتحصيلها قبل إرسالها مرة أخرى إلى المرسل.

لم أستلم ملصق إرجاع DHL. ماذا علي أن أفعل؟

إذا لم يتضمن طلبك ملصق إرجاع، فاتصل بالمتجر عبر الإنترنت الذي قدمت فيه طلبك وأتبع تعليمات الإرجاع الخاصة به.

ما الذي يجب على الانتباه إليه بشكل خاص عند إعادة الطرد؟

يجب تعبئة الطرد جيداً وبملصقات واضحة، أو قد لا يتم قبول الطرد الخاص بك من قبل نقطة التسليم.

لذا اقرأ نصائح التعبئة والتغليف سهلة الإستخدام، وستتلقى إثبات الشحن عند تسليم الطرد الخاص بك، ولكن تأكد من الاحتفاظ بإثبات الشحن هذا.

مميزات التعامل مع DHL كشريك لوجيستي

الإشراف على سلسلة التوريد بأكملها وتشغيلها.

استفد من معرفة سلسلة التوريد المتخصصة وأدوات التحليل المبتكرة.

تبسيط مصادر الخدمات اللوجستية، والإشراف على الموردين وإدارة نقطة اتصال العملاء.

اكتساب الرؤية التشغيلية وتقليل مخاطر التشغيل.

العمل على التحسين المستمر الشامل.

قم بتحويل سلسلة التوريد الخاصة بك بمساعدة DHL بصفتها الشريك اللوجستي الرئيسي، مع الاستفادة من خبرتنا في المجالات التالية:

التصميم – تأكد من أن عمليات النقل وسلسلة التوريد الخاصة بك تتدفق بأكبر قدر ممكن من الكفاءة من خلال معرفة خبراء DHL وأدوات التحليل المبتكرة.

خدمات الإدارة – مزودو الخدمات اللوجستية المصدرون وإدارة الموردين والتعامل مع نقاط الاتصال مع العملاء من خلال عروض الإدارة لديها، والتي توفر أيضاً فاتورة الشحن وخدمات التدقيق والجمارك.

العمليات – احصل على الرؤية وقم بمزامنة النقل وتقليل مخاطر التشغيل اليومية من خلال عرض برج التحكم الفريد الخاص بها.

التحسين المستمر – تعزيز الرؤية الشاملة من خلال نهج “إدارة التكلفة اللوجستية الإجمالية”، والذي يساعدك على تقليل التكاليف من خلال التحليل المستمر لمتطلبات السوق المتغيرة وتقلب الأحجام واتجاهات إدارة سلسلة التوريد المتطورة.

DHL رقم واحد في عقد الخدمات اللوجستية

تعد سلسلة التوريد DHL، وهي جزء من مجموعة DPDHL البالغة قيمتها 56.6 مليار يورو، المزود الرائد في العالم للخدمات اللوجستية التعاقدية.

ومن خلال الجمع بين خدمات القيمة المضافة والإدارة مع الإنجاز والتوزيع التقليدي.

تعمل حلولنا اللوجستية المخصصة والمتكاملة على دفع الكفاءة وتحسين الجودة وخلق ميزة تنافسية.

تقدم سلسلة التوريد DHL خبرة متخصصة ومثبتة في قطاعات التنقل التلقائي والمستهلك والكيماويات والطاقة والهندسة والتصنيع وعلوم الحياة والرعاية الصحية وتجارة التجزئة والتكنولوجيا.

ومع نمو الأسواق العالمية اليوم، أصبحت حلولها اللوجستية المبتكرة جاهزة للمساعدة.

خدمات التجزئة مع DHL

إن صعود الأسواق الناشئة والإمكانيات اللامحدودة على ما يبدو التي أوجدتها تكنولوجيا التجارة الإلكترونية عاملان رئيسيان يجعلان التقلب والتعقيد هو المعيار في ثورة البيع بالتجزئة اليوم.

يطالب المستهلكون في كل مكان بتجربة مريحة ومتسقة لشراء البضائع وإستلامها، سواء كان ذلك عبر الإنترنت أو في المتجر أو مزيجاً من الاثنين.

واستجابةً لذلك يحتاج تجار التجزئة إلى إنشاء سلسلة إمداد سلسلة متعددة القنوات تدمج الطلب والتخزين والتسليم والمرتجعات، بغض النظر عن مكان شراء المنتج.

ويجب على تجار التجزئة إعادة التفكير في سلاسل التوريد الخاصة بهم مع التركيز على بناء مجموعة من الخيارات وتحمل المخاطر والقدرات لدعم سلسلة توريد مرنة وفعالة من حيث التكلفة تلبي متطلبات المستهلكين المتزايدة بإستمرار.

يمكن تلبية المتطلبات المتخصصة لأعمال الفنادق والمطاعم، بما في ذلك إدارة المواد القابلة للتلف، والمخزونات الفعالة من حيث التكلفة والتسليم الإقتصادي الموثوق، ومن خلال سلسلة التوريد المحسّنة بالكامل.

كما يمكن للخدمات الاستشارية وحلول التوزيع التي تقدمها dhl استرجاع  أن تساعد في إيجاد الحل الأمثل لتلبية هذه المتطلبات الصعبة.

للحصول على ميزة تنافسية، والتوسع العالمي، والتسليم متعدد القنوات وتقديم تجربة شخصية للمستهلك، فإن خدمات التوزيع والتنفيذ الإلكتروني من DHL هي الطريق إلى الكفاءة والقيمة ورضا العملاء.

 تتعامل DHL بشكل فعال مع الطلبات المقدمة عبر مجموعة متنوعة من الأنظمة الموجودة في المتاجر وعبر الإنترنت، وتوفر تقنية التتبع والتعقب من الطلب وحتى التسليم.

للنجاح في تجارة الأزياء بالتجزئة، حيث تمثل تكاليف المواد الخام وتكاليف العمالة والحاجة إلى التسليم السريع تحدياً خاصاً للربحية.

يجب أن تكون سلاسل التوريد فعالة وفعالة من حيث التكلفة.

توفر الخدمة اللوجستية المخصصة للأزياء من DHL إجابات ذكية متعددة القنوات لدعم الشركات في كل مرحلة من مراحل رحلة المنتج.

Related Posts

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.