خدمات لوجستية

شركة خدمات التسليم

شركة خدمات التسليم

 شركة خدمات التسليم حيث قد يفكر رواد الأعمال في بدء عمل خدمة تسليم في مدينتهم، ويمكن أن تكون تكاليف بدء التشغيل منخفضة باستخدام متعاقدين مستقلين ومن خلال ترخيص تطبيق مناسب.

 الطلب مرتفع بالتأكيد، إذا تم القيام بذلك بشكل صحيح، يجوز للمشغل التنسيق مع سلاسل البقالة ومراكز التوزيع لمزامنة الأنظمة.

 أو يمكن أن يتكامل نشاط تجاري صغير مع البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لشركة كبيرة. يتمثل أحد الخيارات التي تزيد الأرباح في فرض زيادة على العناصر المشتراة بالإضافة إلى رسوم الشحن.

أو ربما تصدق على الطلبات على أنها معدة باستخدام ممارسات صحية صارمة لكسب عملاء جدد.

لكن ما الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟ إليك بعض الأشياء التي يجب أن تكون في حالة تأهب لها.

العمل في شركة خدمات التسليم :

العملاء يريدون تنفيذ شبه كامل :

  • قد يعتقد أصحاب الأعمال أن نسبة نجاح 95 في المائة للتسليم جيدة بما يكفي، ربما ليس كذلك. ليس مع اضطراب Amazon الشديد للصناعة عبر Amazon Flex و Amazon Prime. على سبيل المثال، لدى Prime شحن ليوم واحد لأكثر من 10 ملايين عنصر، وفقًا لموقع الشركة على الويب.
  •  بفضل سعي جيف بيزوس المستمر لتوفير خدمات لوجستية خالية من العيوب، زاد المستهلكون أيضًا من توقعاتهم لسائقي الحفلات.
  • وبالتالي، فإن جزءًا صغيرًا فقط من عمليات التسليم يمكن أن يتضمن عناصر خاطئة، أو سلعًا تالفة، أو عمليات تسليم متأخرة، وما إلى ذلك، إذا كنت تريد أن تنجح شركتك الناشئة.
  • تشمل خدمات التسليم أكثر من مجرد إنزال الأشياء حيث إن مفهومها أكبر وأوسع من ذلك بكثير.
  • عامل النجاح الحاسم هو التجربة الشاملة للعميل، من تصفح العناصر، وتقديم الطلب واستلامه في النهاية، حيث يتوقع العملاء أن يكون تسليم المنتج مناسبًا وموثوقًا وآمنًا عند الطلب، حيث يتطلع العملاء إلى تجنب طوابير طويلة.

يجب تحسين الأعمال التجارية الصغيرة للخدمات اللوجستية :

  • إذا لم تكن خبيرًا أو منضبطًا لتحسين العمليات، فقد يكون من الصعب التنافس في هذا النشاط التجاري.
  • يمكن للمشغل أن يفعل كل شيء بشكل صحيح تقريبًا ولا يزال يرى المشكلات بالقرب من خط المرحلة النهائية.
  • على سبيل المثال يمكن توصيل الطعام الساخن باردًا، يمكن أن يكون هناك أخطاء في الدفع، يمكن للتطبيق توجيه السائق إلى عنوان مجاور ولكنه خاطئ، لم يتم إخطار المستخدم بالوصول.
  • يجب أن يقوم مزود التوصيل بتحسين الخدمات اللوجستية للخطوة الأخيرة، بعد أن يشتري المتسوق المؤقت العناصر المطلوبة، تتضمن لوجستيات الميل الأخير إحضار البضائع من التوزيع إلى مكتب أو مسكن شخصي في أسرع وقت ممكن.
  •  لا أعذار خلال اللفة الأخيرة، خاصة مع الطعام القابل للتلف، يجب أن يكون لدى المقاول المستقل الشغف أو المبادرة لإيجاد طرق تتغلب على حركة المرور، وتحديد الموقع الدقيق، والاعتماد على تطبيق الهاتف المحمول للعمل بسلاسة (مثل عدم وجود مشكلات في الاتصال)، وإرسال إشعارات المستخدم لتلقي الطلب.

الالتزام بقواعد وبروتوكولات السلامة ضد الجائحة :

  • أخيرًا، يجب أن يتمتع المتسوقون بالالتزام باتباع البروتوكولات الصحية الجديدة مثل التباعد الاجتماعي وارتداء معدات الحماية الشخصية.
  • يمكن أن تشمل ممارسات السلامة مسح الرمز الشريطي وتأكيدات التسليم والمدفوعات بدون تلامس.

كيف تبدأ عملك في مجال خدمة تسليم :

  • ابدأ خدمة التوصيل باتباع هذه الخطوات العشر:
  • خطط لخدمة التوصيل الخاصة بك
  • قم بتشكيل خدمة التوصيل الخاصة بك إلى كيان قانوني
  • سجل خدمة التوصيل للضرائب
  • افتح حساب بنكي تجاري وبطاقة ائتمان
  • قم بإعداد المحاسبة لخدمة التوصيل الخاصة بك
  • احصل على التصاريح والتراخيص اللازمة لخدمة التوصيل الخاصة بك
  • احصل على تأمين خدمة التوصيل
  • تحديد العلامة التجارية لخدمة التوصيل الخاصة بك
  • قم بإنشاء موقع خدمة التوصيل الخاص بك
  • قم بإعداد نظام هاتف العمل الخاص بك
  • لقد وجدت فكرة العمل المثالية، وأنت الآن جاهز لاتخاذ الخطوة التالية.
  • هناك ما هو أكثر من مجرد تسجيله في الدولة لبدء عمل تجاري. لقد قمنا بتجميع هذا الدليل البسيط لبدء خدمة التوصيل الخاصة بك.
  • ستضمن هذه الخطوات تخطيط عملك الجديد جيدًا وتسجيله بشكل صحيح ومتوافق مع القانون.

ما هي التكاليف المترتبة على بدء خدمة التسليم؟

  • أكبر تكلفة لبدء أعمال التوصيل هي شراء سيارة مناسبة، لا يلزم أن تكون السيارة فاخرة، ولكن يجب أن تكون موثوقة، عادة ما تكلف هذه السيارة مبالغ كثيرة في البداية.
  • غالبًا ما يكون ثاني أكبر تكلفة لبدء التشغيل هو التأمين، قد تحتاج شركات التوصيل إلى تأمين تجاري على السيارات، وقد يرغبون في تأمين الطرود التي يتم تسليمها.
  • بدون التغطية التأمينية المناسبة، قد تكون الشركة مسؤولة عن تعويض أي عملاء تضررت حزمهم في الطريق.
  • تكاليف بدء التشغيل الأخرى ضئيلة للغاية، وغالبًا ما يصل مجموعها إلى بضع مئات من الدولارات فقط. وتشمل أي وقود وتكاليف المعدات (على سبيل المثال، شاحنة يدوية وأشرطة تصعيد) ورسوم الترخيص ونفقات التسويق.
  •  هناك حاجة أيضًا إلى الهاتف الخلوي لإجراء المكالمات، ويعتمد معظم أصحاب الأعمال على الكمبيوتر أيضًا.
  • يمكن لأصحاب الأعمال الذين يرغبون في الحفاظ على تكاليفهم الأولية صغيرة قدر الإمكان استخدام سيارة شخصية حتى تدعم أرباح الشركة شراء سيارة مختلفة.
  • يمكنهم أيضًا استخدام استراتيجيات التسويق المجانية، مثل التسويق من الباب إلى الباب والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
  •  لا يمكن تجنب الوقود، ولكن هناك حاجة إلى القليل فقط لبدء العمل التجاري، يمكن استخدام الإيرادات من التسليم الأول لشراء المزيد من الوقود لعمليات التسليم اللاحقة، مما سيولد المزيد من الإيرادات.

ما هي المصاريف الجارية لخدمة التسليم؟

  • تشمل النفقات الرئيسية الجارية لأعمال خدمة التوصيل صيانة المركبات واستهلاكها وتكاليف الوقود وأقساط التأمين، ويجب أخذ كل هذه الأمور في الاعتبار عند تحديد ما يجب شحنه.

من هو السوق المستهدف؟

النشاط المثالي فى شركة خدمات التسليم هو النشاط التجاري الذي يحتاج إلى إجراء الكثير من عمليات التسليم المحلية أو الدولية للبضائع الصغيرة أو الكبيرة.

كيف تجني خدمة التوصيل المالي ؟

  • تجني خدمة التوصيل الأموال عن طريق فرض رسوم على العملاء مقابل عمليات التسليم التي تتم.
  • قد تكون هناك رسوم إضافية يتم تقييمها لطلبات الانتظار والاندفاع والتسليم بعد ساعات العمل والحزم الثقيلة أو كبيرة الحجم.

كيف يمكنك جعل عملك أكثر ربحية من شركة خدمات التسليم ؟

  • يمكن أن تولد أعمال خدمة التوصيل المزيد من الإيرادات من خلال الاستثمار في مركبات أكثر كفاءة في استهلاك الوقود.
  • على الرغم من أن هذا لن يؤدي إلى زيادة الإيرادات، إلا أنه سيقلل بشكل كبير من نفقات التشغيل لأن الوقود هو أحد أكبر النفقات الجارية، ستكون النتيجة الصافية زيادة في الربحية.

ما هي بعض المهارات والخبرات التي ستساعدك على بناء خدمة تسليم ناجحة؟

  • تعتمد معظم خدمات التسليم على السيارات لأخذ الطرود من موقع الاستلام إلى نقطة التسليم. لذلك، يحتاج معظم مالكي خدمات التوصيل إلى الحصول على رخصة قيادة.
  • فى شركة خدمات التسليم تعد مهارات خدمة العملاء مهمة أيضًا في صناعة التوصيل، حيث يغير العملاء طلباتهم بانتظام.
  • قد يكون لديهم حزم أكثر لتسليمها مما ذكروا في الأصل، أو يحتاجون إلى حزمة تم نقلها إلى عنوان مختلف أو يريدون تسليم حزمة في وقت أقرب مما تم الاتفاق عليه في البداية. 

تعرف على المزيد :

طرق شحن البضائع من أوروبا

Related Posts

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.