خدمات لوجستية

التسوق من موقع eBay

التسوق من موقع eBay

التسوق من موقع eBay ، هناك طريقتان للشراء على موقع eBay. مع Buy It Now، تدفع سعرًا ثابتًا وتشتري العنصر على الفور، أو يمكنك المزايدة على عنصر ومحاولة الفوز به بسعر أقل في المزاد. في بعض القوائم، يمكنك أيضًا تقديم عرض بالسعر الذي ترغب في دفعه.

على موقع eBay ، ينشئ البائعون قوائم لعناصرهم تتضمن وصف العنصر والصور وخيارات الدفع والشحن.

بعض القوائم عبارة عن مزادات يفوز فيها أعلى مزايد بالعنصر، بينما يقدم العديد من البائعين خيار شرائه الآن حتى تتمكن من الشراء والدفع مقابل العنصر على الفور.

التسوق من موقع eBay :

اكتشف كيفية عمل عروض الأسعار التلقائية، وما تعنيه الأسعار الاحتياطية، وكيفية الفوز بالمزادات، والمزيد.

الشراء كضيف :

  • إذا اشتريت عنصرًا كضيف، فتعرف على كيفية تتبع العنصر الخاص بك، وإعادته إذا كانت هناك مشكلة، وكيف يمكنك التسجيل للحصول على حساب eBay.
  • عندما تشتري كضيف على eBay، لا يزال بإمكانك تتبع مشترياتك وإرجاع العناصر التي اشتريتها، ولكن لن تتمكن من استخدام My eBay لتتبع نشاطك أو إرسال رسائل إلى الأعضاء الآخرين أو بيع العناصر غير المرغوب فيها .

كيفية التسوق من موقع eBay كضيف :

بمجرد العثور على عنصر ترغب في شرائه، يمكنك الذهاب إلى الخروج لإكمال عملية الشراء، باتباع الخطوات المذكورة على الموقع بكل سهولة.

تتبع الطلب كضيف :
  • إذا كان البائع يرسل سلعتك باستخدام خدمة توصيل متعقبة، فيمكنك متابعة تقدم العنصر على طول الطريق إلى عنوان الشحن الخاص بك.
  • إليك كيفية تتبع طلبك كضيف: 
  • ابحث عن البريد الإلكتروني لتأكيد طلب الضيف على eBay. يبدأ سطر الموضوع بعبارة “تم تأكيد الطلب”.
  • حدد عرض تفاصيل الطلب.
  • حدد إظهار تفاصيل الشحن.
  • سترى شريط حالة التسليم مع شركة التوصيل ورقم التتبع والموقع الحالي للسلعة.
  • إذا كنت لا ترى معلومات التتبع، يمكنك تحديد الاتصال بالبائع في صفحة تفاصيل الطلب واسأل البائع عما إذا كان سيحمل رقم التتبع.
  • قم بإرجاع عنصر اشتريته كضيف
  • إذا كنت بحاجة إلى إرجاع العنصر الذي اشتريته، فيمكنك فتح طلب إرجاع من خلال البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب الذي تلقيته.
  • لبدء العودة:
  • ابحث عن البريد الإلكتروني الذي يبدأ سطر الموضوع به “تم تأكيد الطلب”.
  • حدد عرض تفاصيل الطلب.
  • اختر إرجاع البند.
  • حدد سبب إرجاع العنصر.
  • حدد التالي.
  • إذا أردت، يمكنك إضافة رسالة للبائع وإضافة ما يصل إلى 10 صور.
  • حدد تأكيد الإرجاع.

الدفع :

  • بمجرد العثور على العنصر الذي ترغب في شرائه، ما عليك سوى الانتقال إلى الخروج لإكمال عملية الشراء.
  • يمكنك الذهاب للدفع على موقع eBay بعدة طرق، إذا كانت لديك عناصر في عربة التسوق الخاصة بك، فحدد Go to checkout. يمكنك اختيار الدفع مقابل بعض عناصرك أو دفعها كلها مرة واحدة.
  • إذا كنت قد اشتريت عنصرًا بالفعل أو فزت بمزاد، فحدد الدفع الآن في سجل الشراء الخاص بك، أو حدد الشراء الكامل في البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب.
  • كيفية دفع ثمن عنصر عند الخروج
  • إليك كيفية إكمال طلبك:
  • اختر طريقة الدفع الخاصة بك وأدخل أي معلومات مطلوبة.
  • سنعرض عنوان الشحن الأساسي الخاص بك، ولكن إذا كنت تريد إرسال العنصر إلى مكان آخر، فحدد تغيير.
  • يمكنك بعد ذلك إما تحديد عنوان آخر استخدمته من قبل أو تحديد إضافة عنوان جديد.
  • تحقق من أن العنصر المعروض هو العنصر الصحيح.
  • حدد خيار الشحن.
  • إذا كان لديك قسيمة eBay أو عرض خصم، أدخل رمز الاسترداد وحدد تطبيق.
  • حدد تأكيد وادفع.

اختيار طريقة الدفع :

  • يمكنك عادةً الدفع ببطاقات الائتمان أو الخصم أو Apple Pay أو Google Pay أو PayPal ، ولكن يمكن أن يختلف اعتمادًا على فئة العنصر.

تغيير عنوان الشحن الخاص بك بعد الخروج :

  • إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوان الشحن الخاص بك بعد إتمام عملية الشراء، فاتصل بالبائع على الفور لإخباره بذلك.
  •  إذا لم يشحنوا العنصر بالفعل، فيمكنك مطالبتهم بإلغاء الطلب، ويمكنك شراء العنصر مرة أخرى باستخدام عنوان الشحن الصحيح.

إنشاء حساب يتيح التسوق من موقع eBay :

  • لا يزال بإمكانك التسجيل كعضو في eBay بعد أن اشتريت عنصرًا كضيف. ستظل مشترياتك من الضيف تُدار بشكل منفصل، ولكنك ستجد كل مشترياتك المستقبلية في My eBay.
  • لإنشاء حساب، حدد عرض تفاصيل الطلب في البريد الإلكتروني لتأكيد طلب الضيف الخاص بك، ثم حدد تسجيل في الجزء العلوي من الصفحة.
  • بمجرد إنشاء حساب eBay، ستحصل على جميع مزايا كونك عضوًا. أنت تستطيع:
  • الوصول إلى تفاصيل الطلب الكاملة
  • المزايدة على قوائم نمط المزاد
  • اترك تقييم للخدمة
  • إرسال رسائل إلى أعضاء eBay الآخرين
  • استخدم موقع eBay الخاص بي لإدارة الطلبات وتتبعها
  • الوصول إلى موارد مجتمع eBay، مثل لوحات المناقشة

عربة التسوق من خلال الموقع :

  • يمكنك حفظ العناصر ذات السعر الثابت التي ترغب في شرائها عن طريق إضافتها إلى عربة التسوق الخاصة بك أثناء متابعة التسوق، عندما تكون جاهزًا، يمكنك الدفع مقابل عناصر متعددة دفعة واحدة.
  • لست ملزمًا بشراء العناصر التي أضفتها إلى سلة التسوق الخاصة بك، ولكن ضع في اعتبارك أنه لا يزال بإمكان الأعضاء الآخرين شراء العناصر الموجودة في سلة التسوق الخاصة بك حتى تكمل عملية الدفع.

كيفية إضافة عنصر إلى عربة التسوق الخاصة بك ؟

  • لإضافة عنصر إلى عربة التسوق الخاصة بك، حدد إضافة إلى عربة التسوق أسفل زر شرائه الآن في أي قائمة أسعار ثابتة.
  • لعرض العناصر التي قمت بوضعها مسبقًا في عربة التسوق الخاصة بك، حدد رمز عربة التسوق في الزاوية اليمنى العليا من شاشة eBay. يمكنك بعد ذلك تحديد Go to checkout أو متابعة التسوق.

دفع ثمن العناصر في عربة التسوق الخاصة بك :

  • بشكل عام، يمكنك الدفع مقابل جميع العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك معًا، حتى لو كانت من بائعين مختلفين، عن طريق تحديد Go to checkout.
  • إذا كنت تفضل الدفع لبائع واحد في كل مرة، فحدد الدفع لهذا البائع فقط.
  • هناك بعض المواقف التي يتعين عليك فيها تسجيل المغادرة بشكل منفصل:
  • إذا لم يحدد البائع تكاليف الشحن لموقعك، فحدد رسالة إلى البائع في صفحة الدفع للمطالبة بخيارات الشحن
  • إذا لم يحدد البائع قواعد لدمج تكاليف الشحن في عناصر متعددة، فحدد طلب الإجمالي في صفحة سلة التسوق.
  • إذا كنت تشتري من بائعين مختلفين ولا يقبلون جميعًا طريقة الدفع نفسها، أو كنت تشتري عناصر مدرجة بعملات مختلفة، فسيتعين عليك إجراء مدفوعات منفصلة.

كيفية إزالة عنصر من عربة التسوق الخاصة بك ؟

  • إذا لم تعد مهتمًا بأحد العناصر في سلة التسوق الخاصة بك، فحدد إزالة بجوار العنصر. لديك أيضًا خيار الحفظ لاحقًا إذا كنت لا تزال ترغب في تتبع العنصر.
  • يمكن عرض العناصر المحفوظة أسفل صفحة عربة التسوق، ويمكنك إضافتها مرة أخرى إلى سلة التسوق الخاصة بك عن طريق تحديد إضافة العودة إلى عربة التسوق.
  • إذا اختفى عنصر من سلة التسوق الخاصة بك فهناك عدد من الأسباب التي قد تؤدي إلى إزالة عنصر ما تلقائيًا من سلة التسوق الخاصة بك.

تعرف على المزيد :

موقع shein للتسوق

Related Posts

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.